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루메트릭 주식회사 · 개인정보 보호

개인정보 처리방침

본 방침은 루메트릭 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 lumetriq.digital 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지를 설명합니다. 회사는 관련 법령을 준수하며 개인정보를 처리합니다.

시행일 2026년 11월 9일 적용 대상 lumetriq.digital

한눈에 보는 처리 원칙

수집 항목
문의 시 이름, 회사명, 연락처, 이메일
이용 목적
문의 응대, 도입 상담, 요금 안내, 공지
제3자 제공
원칙적으로 제공하지 않음
문의처
[email protected] / 02-6942-7180

수집하는 개인정보 항목

회사는 문의 접수 시 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소를 수집합니다. 서비스 도입 상담 과정에서 담당자 이름과 직위, 사업장 정보가 추가로 수집될 수 있습니다.

웹사이트 이용 과정에서 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이 정보는 서비스 품질 관리와 이상 접속 확인 목적으로만 사용합니다.

수집 항목, 수집 시점, 이용 목적
구분 항목 시점
필수 이름, 이메일 주소, 연락처 문의 접수 시
상담 회사명, 담당자 직위, 사업장 정보 도입 상담 시
자동 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저 정보 사이트 이용 시

개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 문의 응대, 도입 상담 진행, 요금 안내 제공, 서비스 관련 공지 전달에 사용합니다. 이용자가 동의한 경우에 한해 서비스 안내 자료 발송에 사용할 수 있습니다.

그 외의 목적으로는 이용자의 별도 동의 없이 사용하지 않습니다. 뉴스레터나 안내 자료 수신은 언제든지 문의처를 통해 중단을 요청할 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 응대가 완료된 후에는 수집 목적이 달성된 시점부터 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존 기간입니다.

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우, 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

서비스 운영을 위해 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우에는 위탁 사실과 범위를 사전에 안내합니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

요청 접수 방법

이메일

[email protected]

요청 접수 방법

전화

02-6942-7180

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개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 접근 권한 관리와 접속 기록 보관을 통해 개인정보를 보호합니다. 개인정보가 저장된 시스템은 외부 접근이 차단된 환경에서 운영됩니다.

  • 접근 개인정보 취급 인원을 최소한으로 제한하고 담당자별 권한을 분리해 운영합니다.
  • 기록 개인정보 접속 기록을 보관해 이상 접근 여부를 확인합니다.
  • 차단 저장 시스템은 외부 접근이 차단된 환경에서 운영합니다.

개인정보 관련 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람, 정정, 삭제 요청은 아래로 접수해 주세요.

운영사
루메트릭 주식회사
사업자등록번호
214-88-03647
이메일
[email protected]
전화
02-6942-7180
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서울특별시 강남구 테헤란로 152, 강남파이낸스센터 18층
운영 시간
평일 09:00 – 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

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